Termo de Privacidade de Dados
Eitri Desenvolvimento de Aplicativos LTDANós, da Eitri Desenvolvimento de Aplicativos LTDA, nos comprometemos com a proteção dos dados pessoais de nossos usuários e clientes. Este Termo de Privacidade de Dados descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais obtidas por meio de nossas integrações com plataformas de e-commerce.
1. Definições
Para os fins deste Termo, adotamos as seguintes definições:
- Controlador: cliente da nossa plataforma que define as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.
- Operadora: a Eitri Desenvolvimento de Aplicativos LTDA, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
- Titular: usuário cujos dados pessoais são tratados.
2. Dados Coletados
Coletamos e armazenamos temporariamente dados relacionados às compras realizadas pelos usuários nas plataformas de e-commerce integradas aos nossos serviços. Esses dados incluem, mas não se limitam a, nome, e-mail, telefone, informações de pedidos e endereço de entrega.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para a comunicação com os usuários por meio de notificações nos aplicativos, de acordo com a anuência dos mesmos. Após um período de 1 (um) ano, os dados são completamente anonimizados.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Armazenamos os dados em servidores na nuvem, adotando as melhores práticas de segurança para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações. Asseguramos que os dados trafegam de forma segura e apenas colaboradores autorizados têm acesso a essas informações.
5. Direitos dos Titulares e Opt-out
Os usuários possuem opções claras para optar por não receber notificações (Opt-out) e podem solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento através do e-mail [email protected]. Para isso, o cliente da nossa plataforma deve solicitar a exclusão em nome do usuário.
6. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos os dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para garantir o funcionamento adequado das plataformas de e-commerce, conforme autorizado pelo Controlador.
7. Alterações no Termo de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar este Termo de Privacidade a qualquer momento. As mudanças serão comunicadas aos usuários por meio dos aplicativos, e-mails ou outros canais de comunicação. Caso o usuário não concorde com as alterações, poderá solicitar a exclusão de seus dados conforme descrito acima.
8. Contato
Para quaisquer dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a este Termo de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].
Solicitar Anonimização
Informe o e-mail cadastrado ou o ID da sessão para anonimizar seus dados. Conforme a Seção 5, solicitações também podem ser feitas por [email protected].